Personalizovaná komunikace je bránou do duše zákazníka, na to nemusí být člověk Kotler, aby to věděl. My se této myšlenky zuby nehty držíme při tvorbě nových webových stránek a e-shopů. Ať už se zabýváme jednoduchou orientací na stránce, mapování cesty zákazníka, nebo komplexní prací s daty, vždy máme v patách cílovou skupinu uživatelů, která nám napovídá správný směr.
Tvorba webových stránek a e-shopů
Personalizovaná komunikace je bránou do duše zákazníka, na to nemusí být člověk Kotler, aby to věděl. My se této myšlenky zuby nehty držíme při tvorbě nových webových stránek a e-shopů. Ať už se zabýváme jednoduchou orientací na stránce, mapování cesty zákazníka, nebo komplexní prací s daty, vždy máme v patách cílovou skupinu uživatelů, která nám napovídá správný směr.